Na początku grudnia operator telewizji satelitarnej Canal+ wprowadził niewielkie korekty w kolejności kanałów w swoich dekoderach cyfrowych. Super Polsat został przesunięty na pozycję 123, Power TV pojawił się na pozycji 67 a Nuta TV pod numerem 247, dodatkowo kanały należące do MWE Networks otrzymały szersze pasmo na dane cyfrowe a co za tym lepszą jakość obrazu, są to: Antena, Home TV, Nuta.TV, Nuta Gold, Power TV, TVC, wszystkie nadają z transpondera o częstotliwości 11,278 GHz satelity Eutelsat 13E. Jest to niewielka zmiana w porównaniu do modyfikacji, która nastąpiła kilkanaście miesięcy temu, Canal+ zmienił wtedy cały układ programów, wszystkie kanały otrzymały nowe miejsca na liście, klienci potrzebowali wiele tygodni aby nauczyć się odnajdowania swoich ulubionych kanałów.

Jaka może być przyczyna, że operator zmienia numery kanałów w dekoderze ?

Przyczym może być kilka, po pierwsze umowy z poszczególnymi nadawcami, im kanał ma niższy numer tym większa szansa, że klient na niego trafi przełączając programy pilotem zdalnego sterowania. Canal+ rozlicza się w opcji od gniazdka czyli zakontraktowanego klienta na pakiet zawierający dany kanał, umieszczając go na bardziej atrakcyjnym miejscu można negocjować niższą cenę od nadawcy lub dystrybutora. Czasem też sama popularność danego programu oraz prośby abonentów zmuszają operatora do nadania mu nowego numeru w dekoderze cyfrowym.

Co się stało w momencie kiedy przeprogramowaliśmy dekoder a część kanałów zniknęła z listy i nie można ich oglądać ? Najprawdopodobniej mamy gdzieś problem z anteną, konwerterem lub kablem koncentrycznym. Jak to sprawdzić ? Wchodzimy w "menu" dekodera i odszukujemy zakładkę z pomiarem sygnału, po wejściu do niej pokażą się nam dwa paski, jeden z siłą drugi z jakością, oba powinny pokazywać powyżej 50%, siła jest zależna głównie od długości i stanu kabla więc jeśli pasek będzie koloru pomarańczowego lub czerwonego bierzemy się za wymianę przewodu łączącego antenę z dekoderem. Pasek jakości pokazujący wartość 20%-30% to ruszona antena lub wadliwy konwerter szerokopasmowy, powinniśmy skontaktować się z autoryzowanym serwisem technicznym CYFRA.TV ® w celu zamówienia montera z odpowiednim miernikiem sygnału cyfrowego za pomocą którego będzie można usunąć usterkę z odbiorem kanałów telewizyjnych.

Jest jeden sposób jak uniezależnić się od narzuconej listy programów, jest to moduł CAM CI+ oraz telewizor z wbudowanym tunerem satelitarnym, kabel antenowy należy podłączyć do nakręcanego wejścia oznaczonego jako "SAT" a moduł wsunąć w przeznaczone dla niego złącze. Telewizor w przeciwieństwie do dekodera będzie umożliwiał wyszukiwanie i sortowanie kanałów według własnego uznania, kolejnym plusem jest brak kosztów najmu tego urządzenia do Canal+.